Vos billets

Choisissez votre date et heure d’entrée préférées. Nous réservons votre billet coupe-file officiel à votre nom et vous l’envoyons par e-mail — généralement en quelques minutes.

Date Most dates have open slots; peak mid-mornings (10:00–12:00) and summer weekends fill first, so pick early. Créneau horaire Choisissez votre créneau horaire préféré — nous réservons le créneau disponible le plus proche.

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Galerie des Offices — Entrée coupe-file Tous âges (billet nominatif par visiteur)

€48

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Visez à être à la porte d’entrée réservée 10 à 15 minutes avant votre créneau réservé, avec la pièce d’identité physique correspondant à chaque nom sur le billet prête à être présentée. Arriver plus tôt est possible, mais vous ne serez pas admis avant l’ouverture de votre créneau. La Piazzale degli Uffizi se situe entre la Piazza della Signoria et l’Arno, il y a donc de nombreux endroits où attendre à proximité.
Les billets nominatifs des Offices sont personnels et liés à une date et un horaire précis ; l’opérateur les considère comme non transférables et non remboursables une fois émis. Toute vente est définitive. Les exceptions concernent une défaillance de l’opérateur — si la galerie annule votre jour de visite — auquel cas nous vous remboursons intégralement, car aucun billet valide n’a alors été émis. Si vos projets sont incertains, répondez à votre e-mail de confirmation dès que possible et nous vous aiderons dans la mesure où les règles de l’opérateur le permettent.
Oui. Depuis le 13 octobre 2025, chaque billet pour les Galeries des Offices est nominatif (personnalisé) : chaque billet porte le nom du titulaire, et à l’entrée, le nom sur le billet est vérifié par rapport à une pièce d’identité physique. Si le nom ne correspond pas à la pièce d’identité, l’entrée est refusée et aucun remboursement n’est accordé. Lorsque vous réservez avec nous, nous recueillons le nom exact de chaque visiteur et le saisissons auprès de l’opérateur, afin que votre billet corresponde au passeport ou à la carte d’identité avec lequel vous voyagez. C’est le point le plus important à ne pas négliger — consultez l’étape de réservation où nous demandons le nom de chaque visiteur.
Nous avons besoin du prénom et du nom complets de chaque visiteur de votre groupe, orthographiés exactement comme ils figurent sur le passeport ou la pièce d’identité officielle que ce visiteur présentera le jour de la visite. Même une légère différence d’orthographe peut entraîner un refus d’entrée à l’entrée, sans remboursement — veuillez donc recopier les noms caractère par caractère depuis la pièce d’identité. Apportez le document physique original ; les photocopies, photos de téléphone et scans numériques ne sont pas acceptés à l’entrée.
Il s’agit d’un billet à horaire réservé et sécurisé, et non d’un gadget pour sauter la file d’attente. Les Offices admettent les visiteurs dans des créneaux horaires réservés ; votre réservation garantit un créneau d’entrée de 15 minutes à votre nom, vous vous rendez donc à la porte d’entrée réservée à l’heure convenue, sans attendre dans la file d’attente générale de la billetterie, qui peut être longue aux heures de pointe du matin. Une fois à l’intérieur, vous parcourez la galerie à votre rythme — il n’y a pas de limite de temps sur la durée de votre visite.
Votre billet est une entrée à horaire réservé pour l’ensemble des Galeries des Offices — toute la collection de peintures aux étages supérieurs, y compris La Naissance de Vénus et Le Printemps de Botticelli, L’Annonciation et L’Adoration des Mages de Léonard, le Tondo Doni de Michel-Ange, Bacchus et Méduse du Caravage, La Madone au chardonneret de Raphaël, La Vénus d’Urbino du Titien, la Tribune octogonale, la Salle de Niobé et la loggia supérieure sur l’Arno. Nous envoyons également un audio historique de 5 minutes avant votre visite. Le billet n’inclut pas le Corridor de Vasari, le Palais Pitti ou les Jardins de Boboli, qui sont vendus avec leurs propres billets.
Le prix affiché sur le billet est le prix total que vous payez dans votre propre devise — sans surprise de change ni frais cachés. Il couvre un billet coupe-file réservé pour les Offices, correctement enregistré à votre nom, ainsi que notre service de conciergerie : collecte et saisie de vos coordonnées pour correspondre au contrôle d’identité à l’entrée, réservation de votre créneau, assistance multilingue 24h/24 et 7j/7, et un audio historique. Nous sommes un service indépendant et ne publions pas le prix d’entrée du musée lui-même ; ce que vous voyez est notre prix tout compris avec conciergerie.

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