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Vos billets

Choisissez votre date et votre heure d'entrée souhaitées. Nous bookons votre billet officiel à entrée horodatée à votre nom et vous l'envoyons par e-mail —.

Date La plupart des dates affichent des créneaux ouverts ; les milieux de matinée (10 h–12 h) et les week-ends d’été sont les premiers à se remplir, alors réservez tôt. Créneau horaire Choisissez votre créneau horaire préféré — nous réservons le créneau disponible le plus proche.

Combien de billets ?

Galeries des Offices — Entrée à horaire réservé Tous âges (billet nominatif par visiteur)

€48

Uffizi Galleries — Tarif réduit (UE 18–24) Citoyens de l’UE âgés de 18 à 24 ans — passeport ou carte d’identité UE contrôlés à l’entrée

€33

✓ Billet officiel envoyé par e-mail ✓ Aide multilingue 24h/24 et 7j/7

Comment pouvons-nous vous aider ?

Des réponses immédiates aux questions les plus fréquentes, à toute heure. Besoin d’une assistance personnalisée ? Écrivez-nous, un conseiller dédié vous répond.

Visez à être à la porte d’entrée réservée 10 à 15 minutes avant votre créneau réservé, avec la pièce d’identité physique correspondant à chaque nom sur le billet prête à être présentée. Arriver plus tôt est possible, mais vous ne serez pas admis avant l’ouverture de votre créneau. La Piazzale degli Uffizi se situe entre la Piazza della Signoria et l’Arno, il y a donc de nombreux endroits où attendre à proximité.
Les billets nominatifs des Offices sont personnels et liés à une date et un horaire précis ; l’opérateur les considère comme non transférables et non remboursables une fois émis. Toute vente est définitive. Les exceptions concernent une défaillance de l’opérateur — si la galerie annule votre jour de visite — auquel cas nous vous remboursons intégralement, car aucun billet valide n’a alors été émis. Si vos projets sont incertains, répondez à votre e-mail de confirmation dès que possible et nous vous aiderons dans la mesure où les règles de l’opérateur le permettent.
Oui. Depuis le 13 octobre 2025, chaque billet pour les Galeries des Offices est nominatif (personnalisé) : chaque billet porte le nom du titulaire, et à l’entrée, le nom sur le billet est vérifié par rapport à une pièce d’identité physique. Si le nom ne correspond pas à la pièce d’identité, l’entrée est refusée et aucun remboursement n’est accordé. Lorsque vous réservez avec nous, nous recueillons le nom exact de chaque visiteur et le saisissons auprès de l’opérateur, afin que votre billet corresponde au passeport ou à la carte d’identité avec lequel vous voyagez. C’est le point le plus important à ne pas négliger — consultez l’étape de réservation où nous demandons le nom de chaque visiteur.
Nous avons besoin du prénom et du nom complets de chaque visiteur de votre groupe, orthographiés exactement comme ils figurent sur le passeport ou la pièce d’identité officielle que ce visiteur présentera le jour de la visite. Même une légère différence d’orthographe peut entraîner un refus d’entrée à l’entrée, sans remboursement — veuillez donc recopier les noms caractère par caractère depuis la pièce d’identité. Apportez le document physique original ; les photocopies, photos de téléphone et scans numériques ne sont pas acceptés à l’entrée.
Il s'agit d'un billet à horaire réservé garanti, non d'un gadget pour couper la file. Les Offices accueillent les visiteurs par fenêtres horaires réservées ; votre réservation retient un créneau d'entrée précis de 15 minutes à votre nom, de sorte que vous vous présentez à la porte d'entrée réservée à votre heure plutôt que d'attendre dans la file générale du hall des billets, qui peut être longue les matins de forte affluence. Une fois à l'intérieur, vous parcourez la galerie à votre rythme — la durée de votre visite n'est pas limitée.
Votre billet est une entrée à horaire réservé pour l'intégralité des Galeries des Offices — toute la collection de peintures des étages supérieurs, y compris La Naissance de Vénus et Primavera de Botticelli, L'Annonciation et L'Adoration des Mages de Léonard, le Doni Tondo de Michel-Ange, Le Bacchus et La Méduse du Caravage, La Madone du chardonneret de Raphaël, La Vénus d'Urbin du Titien, la Tribuna octogonale, la Salle de Niobé et la loggia supérieure au-dessus de l'Arno. Nous vous envoyons également une histoire audio de 5 minutes avant votre visite. Le billet ne comprend pas le Corridor de Vasari, le Palais Pitti ni les Jardins de Boboli, qui sont vendus séparément.
Le prix affiché sur la carte du billet est le prix total que vous payez dans votre propre devise — aucune surprise de change et aucun supplément caché. Il couvre un billet des Offices à horaire réservé, réservé correctement à votre nom, ainsi que notre service de concierge : la collecte et la saisie de vos informations pour correspondre au contrôle d'identité à l'entrée, la conservation de votre créneau, une assistance multilingue 24h/24 et 7j/7, et une histoire audio. Nous sommes un service indépendant et ne publions pas le prix d'entrée du musée lui-même ; ce que vous voyez est notre prix de concierge tout compris.

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